カスタマーヘルプ

カスタマー・ケア・ドリーム・チームがお客様をお迎えします

購入に関するよくある質問にお答えします

ご注文と配送について

ご注文のお支払い後、弊社側で決済が完了するまでには1~3営業日かかります。クレジットカード会社から入金確認が取れた場合でも、すでに弊社に入金されているわけではありません。しかし、あなたの注文は、あなたが資金を送ったとすぐに梱包されます。

決済が完了し、カード所有者本人から承認されたことが確認されると、発送のために荷物の受け渡しが行われます。

その後、通関手続き(1~3営業日)を経て、トラッキングコードが発行されます。

通常、支払い完了後、3~5営業日以内にトラッキングコードが送信されます。そして、その後1-2日以内にオンライントラッキングが可能になります。

発送はEMS追跡可能便で手配します。荷物が日本に到着すると、JPポストで配送されます。その後、www.post.japanpost.jp サイトを利用して、ご注文の状況を追跡することができます。

発送自体は、スペイン国内であれば5~15営業日程度で可能です。

注文品が日本に到着した後、通関手続きを行う必要があります。通関には2~5営業日かかり、この日数はwww.post.japanpost.jp  で確認することができます。通関が終わり次第、お客様のお手元に届くまでの日数を計算することができます。

クレジットカードでのお支払いの場合、最低注文金額は16,000円です。送金やビットコインでのお支払いの場合は、最低金額の設定はございません。

また、初めてご利用になるお客様には、上限を52,000円に設定していますが、最初のご注文は、より低い金額でのご注文をお勧めします。そうすることで、当社の製品やサービスの品質を確認することができ、将来的にはより大きな注文をすることができます。さらに、次回のご注文の際には、無料の製品も受け取ることができる割引コードを提供させていただきます。

私たちは、すべてのお客様の情報が安全であることを保証するために、あらゆる手段を講じています。お客様から収集したすべての情報は完全に機密扱いされ、当サイトの外部で共有されることはありません。すべての注文の履歴は2ヶ月ごとに消去されます。そのため、お客様のご注文の履歴を完全に把握することはできません。

はい、私たちは常にリピーターのお客様に割引を提供しています。個人割引のプロモコードを入手するには、私たちにご連絡ください。

また、週に一度、最も人気のある製品をセール価格で販売しています。このため、メーリングリストに登録し、最新のプロモーションやお買い得情報を入手できるようにしてください。

 

ご注文に問題がある場合

問題点と解決策

Delivery rate of our orders to USA is 99%. But in any case order is stopped on custom we will offer 1 free reshipping of your order or 50% refund of your payment. You just need to send us picture of paper from USPS that notifies that order is stopped.
If you choose us to reship your order we will do this within next 20 business days (It’s not good to ship if earlier).
If you decide to have 50% refund of your order instead or reshipping we will arrange it within 48 business hours after we get your scan of seizure notification.

破損や紛失した商品も問題なく再出荷いたします。開封時の様子をビデオで撮影してください。これは、長年のビジネスの中で、商品の紛失に関する偽の要求に何度も直面したためで、悲しいことに、世の中には何かが破損していた、あるいはパッケージに入っていなかったと誤って主張し、無料で商品を手に入れようとする人々がまだいるのです。

お問い合わせ

コンビニエンス・デリバリー

米国内であれば、5~15営業日で出荷されます。

安心のクレジットカード決済(ビザ、マスターカード)

注文した商品が届かなかったり、偽造品を受け取ったりした場合に備えて、自分の身を守ることができます。

リピートオーダー割引

当社のロイヤルカスタマーには、最大50%の特別割引を含む、さらなるスペシャルオファーが用意されています。

無料セックスピル

注文サイズに関係なく、すべての注文で勃起不全薬を無料で提供します。

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